Официальные каналы связи со службой поддержки 1xBet
| Канал связи | Контакты / Ссылка | Время ответа | Назначение |
|---|---|---|---|
| Онлайн-чат на сайте | Кнопка «Консультант» внизу экрана | 1 – 2 минуты | Срочные вопросы, бонусы, зеркала |
| Бесплатная горячая линия | 8 (800) 555-51-81 | 1 – 5 минут | Консультации по телефону для РФ |
| Общие вопросы (E-mail) | info@1xbet-team.com | До 2 часов | Общие справки по аккаунту |
| Служба безопасности | security@1xbet-team.com | 2 – 12 часов | Верификация KYC, разблокировка |
| Финансовый отдел | accounting@1xbet-team.com | 1 – 4 часа | Задержки платежей, выписки |
| Telegram-консультант | @xBetConsultBot | Мгновенно | Боты, зеркала, чат с оператором |
Часто задаваемые вопросы о службе поддержки
Самый оперативный способ — встроенный Live-чат на официальном сайте или в мобильном приложении. Время ответа оператора составляет 1–2 минуты.
Бесплатный телефон службы поддержки для звонков по РФ: 8 (800) 555-51-81. Линия работает круглосуточно без выходных.
По вопросам верификации и безопасности пишите на security@1xbet-team.com. Общие вопросы принимаются на info@1xbet-team.com.
Да, официальный бот поддержки в Telegram доступен по имени @xBetConsultBot.